先週とんかつとエビフライのゼットを食べた次の日、
お義母さんの通院もあったので
今度は吉野家の新メニュー、牛肉玉ラーメン鍋膳を
食してきたオヤジです。
お義母さんは麺類が苦手なので
牛すき鍋膳でしたが
いつも白飯が多いというので
最初から半分にわけて私が食べることに・・・
人のものまで食べるから肥満になるのは
わかっているのですがやめられない。
前日のとんかつを食べたときに
エビフライ用のタルタルソースが付いていないと
カウンターの人に言ったわけですが
その時の返答が・・
タルタル付いていなかったですか？
このひとことで嫌なことを思い出してしまいました。
定年退職するまで勤めていたサービス業で
夜勤専門だったのですが
ある夜、フロントに一本の電話がありました。
台湾の団体客を乗せてきたバスのドライバーさんからでした。
食事から帰ってきたら
布団が敷いていなかったらしいのです。
そこで私が発した言葉が
布団敷いてなかったですか？
とんかつ屋さんと同じです。
この言葉を発した途端、ドライバーさんはブチ切れ、
敷いてないから電話してんだろうっ！！
この野郎、今すぐ部屋に来い！！サービス業では決して言ってはいけないフレーズでした。
私もバスのドライバーさんなので
ちょっと油断してしまったのかもしれません。
昔はツアー客は添乗員、ドライバー、ホテルスタッフが
三位一体となって迎えるものだと思っていました。
この時のドライバーさんが言うには
自分たちもお金を払っているのだから
立派な客だというのです。
立派な客？
ドライバーさんの料金を払っているのは添乗員さんで
自分たちは払ってないでしょ・・・
部屋に行ったら、
同じバス会社の同僚ドライバーさん二人で
酒盛りの真っ最中、
酔った勢いで文句を言われたような気もしますが
ここで逆らえばもっと悲惨なことになりかねないので
低姿勢で謝り続けること30分。
ようやく解放されました。
それからはそのバス会社の車両が
駐車場に停まっているだけで嫌な気分に・・・
そのあとも顔を合わせることは何度かありましたが
一切言葉を交わさなくなりました。
とんかつ屋のスタッフさんのひとことで
昔の嫌なことを思い出してしまったオヤジでした。
