先月、我が家の洗面台の照明が完全に消えてしまいました。
洗面台の両脇には40W相当の電球が2個付いていたのですが、
実は左側はかなり前から切れたまま、
右側の1個だけで何とか頑張ってもらっていたのです。
天井の照明もあるんだから、別に困らないだろう・・と
思っていたのですが、
いざ最後の1個が切れてしまうと話は別でした。
朝、鏡を見ると顔が薄暗い、
年齢のせいで見えにくくなっているのか、
照明がないせいなのか、
やっぱり１個でもいいから購入する気になったのですが
これがまた難航するのです。
近所のホームセンターを見てきましたが、
古いタイプの電球らしくどこにも置いていません。
ネットで探してもなかなか見つからない。
メーカーを調べてみると
切れた電球の型番の後継品のさらに後継品ということで
やっと見つけることができました。
メルカリで該当品を発見し、
すぐに購入し、到着を楽しみに待っていたのですが
一週間待っても商品が届かないのです。
さすがにおかしいと思い、ショップへ連絡してみました。
すると返ってきた返事は、
「発送時にトラブルが発生し、
再発送しようにも在庫がない。
申し訳ないが取引をキャンセルさせてほしい」
というものでした。
まあ、トラブルなら仕方がない。
少し待たされたのは残念でしたが、
相手にも事情があるのでしょう・・
「キャンセル了解しました」と返信したのですが、
その後キャンセル内容を見て首をかしげました。
キャンセルの理由が、
「購入者の都合」になっているのです。
いやいや、ちょっと待って・・
私からキャンセルしたいなど一言も言っていないし
商品が発送できなくなったのはショップ側の事情のはず。
別に責任追及をしたいわけではないけれど、
「購入者の都合」と表示されるのはどうにも腑に落ちない。
まるで私の気まぐれで
注文を取り消したようではないですか・
さらにクレジットカードの決済も、
今のところキャンセル処理が反映されていません。
これも時間がかかるのかもしれないが、
ちゃんと返金されるのか少し気になるところです。
もうしばらく様子を見て、
必要ならメルカリ事務局に相談することになるかも・・・
